Argo Tractors: al via una piattaforma di commercio online per i ricambi

News 10/02/2021 -

Argo Tractors ha inaugurato, dopo un attento e approfondito lavoro di analisi, lo strumento di e-commerce ricambi tramite i portali web dei propri marchi Landini e McCormick verso il mercato italiano, compiendo quello che viene definito «un altro passo in avanti nel servizio al cliente, con un occhio di riguardo alla tutela dei concessionari».

Il gruppo industriale con sede a Fabbrico (Reggio-Emilia), leader nella meccanizzazione agricola – si legge nella nota stampa che riporta la notizia – diventa così tra i primi produttori di trattori a strutturare una piattaforma di commercio online per i ricambi agricoli, dimostrando ancora una volta l’impostazione aziendale fortemente rivolta all’innovazione e alla soddisfazione dei clienti, senza tralasciare il coinvolgimento e lo sviluppo del proprio network distributivo.

 

IN STRETTA SINERGIA CON LA RETE DEI CONCESSIONARI

È proprio il rapporto di sinergia che si realizza con la rete dei concessionari a rappresentare uno dei tratti distintivi dell’e-commerce di Argo Tractors, che conferma l’impegno alla tutela e valorizzazione del lavoro dei propri collaboratori. La struttura web messa a disposizione da Argo Tractors è, infatti, un efficace strumento di lavoro che permette ai concessionari di mantenere un rapporto privilegiato con il cliente finale, gestire direttamente le fasi di vendita e aumentare il servizio.

Attraverso il menù “shop online” dei siti Landini.it e McCormick.it, il cliente può scegliere da catalogo il prodotto di interesse, indicando al contempo la modalità preferita per ritiro dell’ordine: presso il proprio concessionario di riferimento senza spese di trasporto, o con consegna rapida direttamente a casa.

 

NAVIGAZIONE INTUITIVA PER UNA SCELTA FACILE E RAPIDA

Consapevoli che il vantaggio competitivo di un e-commerce in un mercato in rapida e profonda evoluzione è rappresentato dalla qualità del servizio offerto e dalla velocità di risposta uniti ad una agevole fruibilità, Argo Tractors ha perfezionato uno shop online, strettamente interfacciato col proprio catalogo ricambi. In questo modo il cliente finale naviga all’interno della vetrina web strutturata in maniera intuitiva, con la tipica forma del catalogo, riuscendo facilmente a trovare la soluzione più adatta per le proprie esigenze.

«Negli ultimi anni di fortissima evoluzione del mercato agricolo, le crescenti esigenze del cliente devono trovare risposte concrete da parte dei costruttori di mezzi agricoli, sempre più fornitori di servizi post-vendita – ha commentato Giorgio Guaitoli, Spare Parts Director di Argo Tractors –. Argo Tractors ha intrapreso da qualche tempo un percorso virtuoso di miglioramento delle performance di servizio grazie agli ingenti investimenti ed alla dedizione del proprio personale. Affidabilità, semplicità e concretezza sono le linee guida che Argo Tractors persegue per dare alla rete di vendita Landini, McCormick e Valpadana sempre maggiori strumenti condivisi e volti ad aumentare le opportunità di business di chi ci ha scelti e lavora con noi».

 

 
Fonte: Argo Tractors
 
 

 

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